رویه ثبت سفارش
راهنمای کامل خرید، ارسال و پی گیری سفارش در امروزلند
📋 مراحل ثبت سفارش
۱
انتخاب
محصول
محصول
۲
سبد
خرید
خرید
۳
تسویه
حساب
حساب
۴
پرداخت
آنلاین
آنلاین
۵
تأیید
سفارش
سفارش
۶
آمادهسازی
و ارسال
و ارسال
۷
تحویل
به شما
به شما
۱
انتخاب محصول
محصول یا محصولات موردنظر را از فروشگاه انتخاب کنید. در صفحه هر محصول اطلاعات کامل شامل مواد اولیه، وزن، نحوه نگهداری و توضیحات تخصصی درج شده است. اگر در انتخاب محصول مناسب نیاز به راهنمایی داشتید، پشتیبانی ما از طریق واتساپ یا تلگرام آماده کمک است.
۲
افزودن به سبد خرید
محصول را با کمیت و حجم موردنظر به سبد خرید اضافه کنید. میتوانید چند محصول را با هم در یک سفارش ثبت کنید.
برای سفارشهای بالای ۵،۰۰۰،۰۰۰ تومان ارسال پستی به سراسر ایران رایگان است.
۳
تسویهحساب و انتخاب روش ارسال
آدرس دقیق خود را وارد کنید. سیستم سایت روشهای ارسال در دسترس و هزینه هر کدام را به صورت خودکار بر اساس آدرس شما نمایش میدهد.
برای مشتریان تهران: آدرس خود را روی نقشه تعیین کنید تا هزینه پیک موتوری به صورت دقیق محاسبه شود.
۴
پرداخت آنلاین
پرداخت از طریق درگاه رسمی شاپرک انجام میشود و تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب پذیرفته میشوند. اطلاعات پرداخت شما در محیطی کاملاً امن پردازش میشود.
🔒 درگاه شاپرک
💳 تمام کارتهای شتاب
💳 تمام کارتهای شتاب
۵
تأیید سفارش
پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید سفارش به همراه شماره سفارش به شماره تلفن ثبتشده ارسال میشود. این شماره را نزد خود نگه دارید.
پس از تأیید سفارش، تیم ما در اسرع وقت آن را آماده میکند. وضعیت سفارش را میتوانید در پنل کاربری خود دنبال کنید.
۶
آمادهسازی سفارش
سفارشهای امروزلند با دقت و وسواس آماده میشوند. بسته به نوع محصول، دو فرآیند آمادهسازی وجود دارد:
⚡ محصولات آماده
محصولاتی که از پیش تولید و بستهبندی شدهاند — مانند روغنها، دمنوشها، ادویهها، صابونها و برخی انواع کره.
⏱ ۱ تا ۲ روز کاری
🌿 محصولات سفارشی
محصولاتی که پس از دریافت سفارش تازه آماده میشوند — مانند اکثر کرههای طبیعی که برای حفظ تازگی و کیفیت به این شکل تولید میشوند.
⏱ ۲ تا ۴ روز کاری
تازگی را نمیشود از پیش آماده کرد.
به همین دلیل، برخی از محصولات ما پس از دریافت سفارش شما ساخته میشوند.
به همین دلیل، برخی از محصولات ما پس از دریافت سفارش شما ساخته میشوند.
۷
ارسال و تحویل
پس از آمادهسازی، سفارش از طریق روش ارسال انتخابی شما ارسال میشود. برای سفارشهای پستی، کد رهگیری پستی از طریق پیامک اطلاعرسانی میشود و در پنل کاربری سایت نیز در دسترس خواهد بود.
🚚 روشهای ارسال
پست پیشتاز — سراسر ایران
ارسال به تمام نقاط ایران از طریق پست پیشتاز. هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و آدرس مقصد به صورت خودکار در مرحله تسویهحساب محاسبه میشود. کد رهگیری پس از ارسال از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشود.
پیک موتوری — تهران
برای مشتریان شهر تهران، امکان ارسال سریع با پیک موتوری فراهم است. هزینه ارسال بر اساس آدرس دقیق شما روی نقشه و فاصله تا انبار ما در شهرک غرب محاسبه میشود.
اگر زمان دلخواهی برای تحویل دارید، در بخش توضیحات سفارش ذکر کنید — تلاش میکنیم در صورت امکان هماهنگ کنیم.
💳 پرداخت
درگاه پرداخت امن شاپرک
تمام پرداختهای سایت امروزلند از طریق درگاه رسمی شاپرک انجام میشود. این درگاه یکی از معتبرترین و امنترین درگاههای پرداخت کشور است و تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب را پشتیبانی میکند. اطلاعات کارت بانکی شما در هیچ مرحلهای در سیستم ما ذخیره نمیشود.
🔒 SSL امن
✅ شاپرک
💳 تمام کارتهای شتاب
✅ شاپرک
💳 تمام کارتهای شتاب
🔍 پیگیری سفارش
چگونه سفارش خود را پیگیری کنیم؟
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشود. با این کد میتوانید در هر لحظه وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
۱
برای سفارشهای پستی، پیامک حاوی کد رهگیری پستی پس از ارسال برای شما ارسال میشود
۲
با مراجعه به سایت ردیابی مرسولات پست (tracking.post.ir) و وارد کردن کد رهگیری، وضعیت بسته را مشاهده کنید
۳
وضعیت سفارش در پنل کاربری سایت امروزلند قابل مشاهده است. کد رهگیری پستی نیز در همین بخش در دسترس خواهد بود
۴
در صورت هر گونه ابهام، پشتیبانی ما از طریق واتساپ یا تلگرام پاسخگوست
🔄 ویرایش یا لغو سفارش
آیا میتوان سفارش را تغییر داد یا لغو کرد؟
تا زمانی که سفارش در مرحله «در حال پردازش» باشد و فرآیند آمادهسازی آغاز نشده باشد، امکان ویرایش یا لغو وجود دارد. برای این کار در اسرع وقت از طریق واتساپ، تلگرام یا تلفن با پشتیبانی تماس بگیرید.
پس از آغاز فرآیند آمادهسازی، به ویژه برای محصولات سفارشی مانند کرههای طبیعی، امکان لغو وجود ندارد. در صورت مشکل، به صفحه شرایط مرجوعی کالا مراجعه کنید.